Maggico Casino
Szukaj gry...
PL Wejdź Załóż konto
Bez blokady wypłaty

Weryfikacja w Maggico Casino odblokowuje szybkie wypłaty

Sprawdzenie to wymóg licencji chroniący Twoje pieniądze przed oszustwami, a zespół zamyka je zwykle w ciągu 36 godzin.

Rozpocznij weryfikację
Gdy wypłata czeka

Twoja weryfikacja w pięciu pytaniach

Najczęstsza obawa brzmi: czy to potrwa tygodnie i czy ktoś mnie oskarża o oszustwo.

Kto sprawdza

Maggico Casino Ltd.

Na jakiej licencji

Tobique Gaming Commission, TGC-4963-313

Ile to trwa

36 godzin

Kiedy obowiązkowe

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i wątpliwości

[email protected]

Minimalny wiek

18+
Przejdź za razem
1

Zanim poprosisz o wypłatę

Zaloguj się i wejdź w zakładkę z danymi konta; sekcja dokumentów czeka tam od chwili rejestracji, także wtedy, gdy nie prosisz jeszcze o wypłatę.

2

Zdjęcie bez odblasku

Wyślij zdjęcie dowodu osobistego zrobione w dobrym świetle, z widocznymi czterema narożnikami i bez odblasku na zdjęciu.

3

Co dosłać obok dowodu?

Dorzuć potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego, jeśli z niego korzystasz, by wszystko trafiło w jednej paczce.

4

Cisza po wysyłce

Od wyślij zgłoszenie i czekaj spokojnie na wiadomość e-mail; zespół ma 36 godzin, a przy brakach dostaniesz konkretną prośbę o poprawkę.

Cztery pozycje

Skanuj to, czego naprawdę wymagamy

Największa obawa to wysyłanie dokumentów w ciemno, bez wiedzy, czego brakuje na skanie.

Dokument
Co potwierdza
Co musi być widoczne
Dowód osobisty
Twoją tożsamość i wiek
Wszystkie narożniki, dane czytelne, bez zasłonięć
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Twoje miejsce zamieszkania
Twoje imię, adres oraz data wystawienia
Zrzut ekranu z portfela elektronicznego
Dane portfela i właściciela
Widoczny adres e-mail i saldo konta
Selfie z dowodem osobistym, jeśli o nie poprosimy
Że dokument należy do Ciebie
Twoja twarz i dane z dowodu obok
Ten moment właśnie teraz
1

Dodajesz kolejną metodę wpłaty

Przy pierwszej płatności nowym kanałem obsługa sprawdza, czy podane dane zgadzają się z właścicielem rachunku, i prosi o dokument tożsamości.

2

Czy wypłata musi czekać?

Licencja wymaga potwierdzenia danych przed pierwszą wypłatą, więc prosimy o dokument tożsamości oraz potwierdzenie adresu zamieszkania, zanim środki ruszą z konta.

3

Dane rozjeżdżają się z dowodem

Gdy imię, nazwisko lub adres nie pokrywają się z dokumentem, obsługa wstrzymuje wypłatę i prosi o skan, który to wyjaśni, zamiast zamykać sprawę.

Gdy pytamy o źródło

Kontrola źródła środków w praktyce

Prawo do pytania o pochodzenie wpłat daje nam licencja TGC-4963-313 wydana przez Tobique Gaming Commission. To rutynowa kontrola AML, a nie oskarżenie — dotyczy wielu graczy i zwykle kończy się jednym dokumentem.

Obsługa może poprosić o jeden lub kilka z poniższych dokumentów:

  • wyciąg z rachunku bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
  • PIT za poprzedni rok
  • dokument potwierdzający sprzedaż nieruchomości
  • potwierdzenie emerytury lub renty
Pismo wraca do poprawki

Popraw dokument i wyślij ponownie

Ten blok wyjaśnia, co poszło nie tak i co zmienić, by kolejna wysyłka przeszła.

Wyślij świeższy rachunek

Rachunek za media starszy niż trzy miesiące nie potwierdza już bieżącego adresu, dlatego obsługa odkłada go i prosi o świeży. Zdobądź nowy rachunek z bieżącego kwartału; Wyślij plik z czytelną datą wystawienia

Wymień dowód na nowy

Po dacie ważności dowodu nie da się potwierdzić, kim jesteś, więc prośba o weryfikację wraca do punktu wyjścia. Złóż wniosek o nowy dowód osobisty; Wyślij zdjęcie już wydanego dokumentu

Rogi i pieczątki muszą być widoczne

Zasłonięte narożniki, odblask albo obcięta pieczątka nie pozwalają odczytać wszystkich danych, a wtedy obsługa nie może potwierdzić tożsamości. Sfotografuj dokument w równym świetle; Ułóż kartę płasko na jednolitym tle

Nie kadruj ani nie poprawiaj

Retusz, wycięte fragmenty lub naklejona cyfra podważają autentyczność i taki plik zostaje odrzucony bez wyjątku. Wyślij oryginalne zdjęcie bez obróbki; Pokaż całą stronę dokumentu w kadrze
Zanim wyślesz dokumenty

Czy dokumenty można wysłać później?

01Jak chronione są skany, które wysyłam do weryfikacji?+
Wszystko, co przesyłasz, przechodzi przez szyfrowanie 128-bit SSL, więc pliki nie krążą otwartym kanałem. Sięgają po nie wyłącznie osoby prowadzące kontrolę, a sprawę danych opisuje dział dostępny pod adresem [email protected].
02Na jakiej podstawie działa Maggico Casino i kto je nadzoruje?+
Operatorem jest Maggico Casino Ltd. z siedzibą przy Main Street w Tobique, spółka o numerze 368322. Nadzór sprawuje Tobique Gaming Commission, a licencja nosi numer TGC-4963-313. Gry kontrolują dodatkowo GLI oraz BMM Testlabs.
03Kiedy najpóźniej trzeba przesłać dokumenty?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja TGC-4963-313. Kasyno może poprosić o papiery wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, i wtedy sprawdzenie rusza od razu.
04Dlaczego zdjęcie dowodu zostało odrzucone i co dalej?+
Najczęściej powód jest techniczny: odblask, ucięta krawędź albo nieczytelny numer. Zrób nowe zdjęcie w równym świetle, bez zasłoniętych rogów, i wyślij je ponownie na adres [email protected]. Dołącz krótkie wyjaśnienie, a zespół wróci do sprawy.
05Czy zdjęcie zrobione telefonem wystarczy do weryfikacji?+
Wystarczy, o ile wszystkie cztery rogi dokumentu mieszczą się w kadrze, a dane da się odczytać bez powiększania. Unikaj lampy błyskowej i cienia od ręki. Plik w formacie JPG lub PDF przechodzi bez problemu.
06Po co kasyno wypytuje mnie o źródło pieniędzy?+
To rutynowy wymóg licencyjny w ramach walki z praniem pieniędzy i dotyczy każdego gracza, nie tylko Ciebie. Wystarczy krótko wskazać, skąd pochodzą środki, na przykład z pensji lub oszczędności. Nikt nie traktuje tego jak zarzut.